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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2026

AGB für Endkunden

Für Privatpersonen und Gewerbetreibende

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Niklaus Olsen, Inhaber der Plattform PV-Energie-Planer (nachfolgend „Betreiber" oder „wir"; Anschrift siehe Impressum) und Nutzern der Plattform (nachfolgend „Endkunden") über die Nutzung der SaaS-Plattform geschlossen werden.

1.2 Die Plattform richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (natürliche Personen, die die Plattform zu privaten Zwecken nutzen) als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (natürliche oder juristische Personen, die die Plattform im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit nutzen).

1.3 Abweichende Bedingungen des Endkunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung – Vermittlerstellung des Betreibers

Wichtiger Hinweis: Der Betreiber ist ausschließlich Vermittler. Er ist kein Vertragspartner zwischen Endkunden und Installateuren und hat keinen Einfluss auf das Zustandekommen, den Inhalt oder die Durchführung eines Vertrages zwischen diesen Parteien.

2.1 Der Betreiber stellt eine webbasierte SaaS-Plattform (nachfolgend „Plattform") zur Verfügung, über die Endkunden:

  • eine PV-Dachplanung (Photovoltaik-Dachplanung) kalkulieren und visualisieren können,
  • im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements ihre Planungsdaten an registrierte Solateure/Installateure innerhalb eines von diesen selbst eingestellten geografischen Radius übermitteln können.

2.2 Der Betreiber vermittelt lediglich den Kontakt und die Datenübertragung zwischen Endkunden und Installateuren. Der Betreiber:

  • ist nicht Partei eines etwaigen Vertrages zwischen Endkunden und Installateuren,
  • übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der von Installateuren unterbreiteten Angebote,
  • hat keinen Einfluss auf das Zustandekommen, den Inhalt, die Ausführung oder die Abwicklung eines Vertrages zwischen Endkunden und Installateur,
  • haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen oder Leistungen der auf der Plattform registrierten Installateure.

2.3 Jegliche vertragliche Vereinbarung für die Installation, Lieferung oder sonstige Leistungen im Zusammenhang mit der PV-Anlage wird ausschließlich zwischen dem Endkunden und dem jeweiligen Installateur geschlossen.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Endkunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

3.2 Der Endkunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Er hat den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung des Kontos vorliegen.

3.3 Ein Anspruch auf Registrierung oder Nutzung der Plattform besteht nicht. Der Betreiber behält sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Abonnement und Vergütung

4.1 Die Nutzung der Kernfunktionen der Plattform (Erstellung der PV-Dachplanung) kann kostenlos oder im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements erfolgen – die jeweils aktuelle Preisübersicht ist unter Preise abrufbar.

4.2 Das Abonnement berechtigt den Endkunden zur Übermittlung seiner Planungsdaten an registrierte Installateure gemäß deren eingestelltem Radius. Ein Anspruch auf eine Mindestanzahl von Installateuren oder auf Kontaktaufnahme durch Installateure besteht nicht.

4.3 Der Abonnementpreis ist wöchentlich, monatlich oder jährlich (je nach gewähltem Tarif) im Voraus fällig. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsanbieter Mollie (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay u. a.).

4.4 Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern es sich beim Endkunden um einen Verbraucher handelt. Für Unternehmer werden Preise ggf. zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer ausgewiesen.

§ 5 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

5.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

5.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Niklaus Olsen, E-Mail: info@pv-energie-planer.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

5.3 Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang entspricht.

5.4 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Betreiber die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vollständig erfüllt worden ist.

Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

§ 6 Einwilligungen vor Vertragsschluss

6.1 Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements werden Sie aufgefordert, folgende Einwilligungen aktiv zu erteilen:

  • AGB & Datenschutz: Sie bestätigen, dass Sie diese AGB und unsere Datenschutzerklärung gelesen haben und ihnen zustimmen.
  • Datenweitergabe an Installateure: Sie willigen ein, dass Ihre Planungsdaten (Anlagendetails, Standort, Kontaktdaten) an Installateure in Ihrem eingestellten Umkreis weitergegeben werden, wenn Sie eine Angebotsanfrage stellen.
  • Widerrufsbelehrung: Sie bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben und zustimmen, dass das Widerrufsrecht bei sofortigem Zugang zu digitalen Inhalten vor Ablauf der Widerrufsfrist erlischt.

6.2 Die Einwilligung zur Datenweitergabe ist freiwillig. Ohne sie können Sie jedoch keine Angebotsanfragen über die Plattform versenden.

6.3 Ihre Einwilligungen werden mit Zeitstempel protokolliert und können unter „Mein Bereich" eingesehen werden.

§ 7 Datenweitergabe an Installateure

7.1 Mit Abschluss des Abonnements und gesonderter, aktiver Bestätigung erklärt der Endkunde sein ausdrückliches Einverständnis damit, dass seine Planungsdaten (inkl. ggf. enthaltener personenbezogener Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Planungsinformationen) an Installateure übermittelt werden, die auf der Plattform registriert sind und einen geografischen Suchradius eingestellt haben, der den Standort des Endkunden erfasst.

7.2 Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden (vgl. Datenschutzerklärung).

7.3 Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Verwendung der übermittelten Daten durch Installateure nach erfolgter Übermittlung, soweit diese nicht im Verantwortungsbereich des Betreibers liegt.

§ 8 Pflichten des Endkunden

8.1 Der Endkunde verpflichtet sich, die Plattform nur zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und insbesondere:

  • keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen,
  • keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen,
  • keine automatisierten Zugriffe (z. B. Scraping) vorzunehmen,
  • die Plattform nicht für Spam oder unerwünschte Werbung zu nutzen.

§ 9 Verfügbarkeit der Plattform

9.1 Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

9.2 Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform besteht nicht.

§ 10 Haftung

10.1 Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

10.3 Der Betreiber haftet nicht für:

  • das Zustandekommen, den Inhalt oder die Durchführung von Verträgen zwischen Endkunden und Installateuren,
  • die Qualität oder Seriosität der auf der Plattform registrierten Installateure,
  • Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Endkunden entstehen,
  • den Inhalt oder die Verfügbarkeit verlinkter externer Websites.

10.4 Die Berechnungen der Plattform dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen keine professionelle Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der Ergebnisse oder darauf basierende Entscheidungen.

10.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Betreibers.

§ 11 Laufzeit und Kündigung

11.1 Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit oder für einen festgelegten Zeitraum (je nach gewähltem Tarif) geschlossen und verlängert sich automatisch, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird.

11.2 Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Sie behalten bis dahin Zugang zu allen PRO-Funktionen.

11.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Betreiber insbesondere vor, wenn der Endkunde gegen diese AGB verstößt.

11.4 Nach Beendigung des Abonnements werden die Planungsdaten des Endkunden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.

§ 12 Konto-Löschung

12.1 Der Endkunde kann sein Konto jederzeit unter „Mein Bereich" → „Konto löschen" unwiderruflich löschen. Dabei werden sämtliche personenbezogenen Daten (Projekte, Dachplanungen, Angebotsanfragen, Nachrichten, Zahlungshistorie) gelöscht. Anonymisierte Analysedaten (z. B. Seitenaufrufe) bleiben erhalten, sind dem Endkunden jedoch nicht mehr zuordenbar.

12.2 Ein aktives Abonnement wird bei der Konto-Löschung automatisch gekündigt. Bereits gezahlte Beträge für die laufende Abrechnungsperiode werden nicht erstattet.

§ 13 Änderungen der AGB

13.1 Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Endkunden per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in der Plattform mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

13.2 Widerspricht der Endkunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Konsequenz wird der Betreiber in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen.

13.3 Für Verbraucher gilt § 13.2 nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 14 Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur, soweit der durch zwingendes nationales Recht des Wohnsitzstaates gewährte Schutz nicht entzogen wird.

14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Endkunde Unternehmer ist, Flensburg.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14.4 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

§ 15 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter: info@pv-energie-planer.de

Niklaus Olsen · PV-Energie-Planer · info@pv-energie-planer.de

AGB für Installateure / Solateure

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1 Diese AGB gelten für den Vertrag zwischen Niklaus Olsen, Inhaber der Plattform PV-Energie-Planer (nachfolgend „Betreiber"; Anschrift siehe Impressum) und registrierten Installateuren/Solarteuren (nachfolgend „Installateur") über die Nutzung der SaaS-Plattform PV-Energie-Planer.

1.2 Der Installateur handelt ausschließlich als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB besteht nicht.

1.3 Abweichende Bedingungen des Installateurs werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung – Vermittlerstellung des Betreibers

Wichtiger Hinweis: Der Betreiber ist ausschließlich Vermittler. Er ist kein Vertragspartner zwischen Installateur und Endkunden und hat keinen Einfluss auf das Zustandekommen, den Inhalt oder die Durchführung eines Vertrages zwischen diesen Parteien.

2.1 Der Betreiber stellt dem Installateur Zugang zu einer webbasierten Plattform bereit, über die:

  • Endkunden PV-Dachplanungen kalkulieren und an registrierte Installateure im eingestellten geografischen Radius übermitteln können,
  • der Installateur Anfragen von Endkunden empfangen und Kontakt aufnehmen kann.

2.2 Der Betreiber vermittelt ausschließlich den Datenkontakt. Er ist weder Auftraggeber noch Auftragnehmer, kein Vertragspartner zwischen Endkunde und Installateur und übernimmt keine Haftung für das Zustandekommen, den Inhalt oder die Abwicklung etwaiger Verträge.

2.3 Ein Anspruch des Installateurs auf eine Mindestanzahl von Anfragen oder Aufträgen besteht nicht.

§ 3 Registrierung und Profil

3.1 Die Registrierung auf der Plattform setzt voraus, dass der Installateur ein eingetragenes Gewerbe oder eine gewerbliche Tätigkeit im Bereich Photovoltaik nachweisen kann. Der Betreiber behält sich eine Prüfung vor.

3.2 Der Installateur ist verpflichtet, bei der Registrierung und Profilpflege wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere zu:

  • Unternehmensname und Rechtsform,
  • Gewerbezulassung / Handwerkskammer-Eintragung (falls erforderlich),
  • Kontaktdaten,
  • eingestelltem geografischem Radius.

3.3 Der Installateur ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

§ 4 Geografischer Radius und Anfragenempfang

4.1 Der Installateur legt eigenverantwortlich einen geografischen Suchradius fest, innerhalb dessen er Planungsanfragen von Endkunden empfängt. Der Betreiber haftet nicht für technische Ungenauigkeiten bei der Radiusberechnung.

4.2 Der Installateur ist nicht verpflichtet, eingegangene Anfragen anzunehmen oder zu beantworten. Kommt kein Vertrag zustande, hat der Endkunde keine Ansprüche gegenüber dem Betreiber.

4.3 Mit Empfang einer Anfrage wird der Installateur zum Verantwortlichen für die in der Anfrage enthaltenen personenbezogenen Daten des Endkunden gemäß DSGVO. Er verpflichtet sich, diese Daten ausschließlich zur Erstellung eines Angebots zu verwenden und sie nicht an Dritte weiterzugeben oder für andere Zwecke zu nutzen.

§ 5 Abonnement, Gebühren und Vergütung

5.1 Die Nutzung der Plattform durch den Installateur erfolgt im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements. Die jeweils gültigen Preise sind unter Preise abrufbar.

5.2 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.3 Das Abonnement berechtigt zum Empfang von Endkundenanfragen gemäß § 4. Ein Erfolgshonorar oder eine Provision wird nicht erhoben, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart.

5.4 Zahlungen erfolgen über den Zahlungsanbieter Mollie. Bei Zahlungsverzug behält sich der Betreiber vor, den Zugang zur Plattform zu sperren.

§ 6 Datenschutz und Umgang mit Endkundendaten

6.1 Der Installateur erhält im Rahmen der Plattformnutzung Zugang zu personenbezogenen Daten von Endkunden (insb. Name, Adresse, Kontaktdaten, Planungsdaten). Er verpflichtet sich:

  • diese Daten ausschließlich zum Zweck der Angebotserstellung und Kontaktaufnahme gemäß der jeweiligen Anfrage zu verwenden,
  • die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften (insb. DSGVO, BDSG) einzuhalten,
  • die Daten nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben,
  • die Daten nach Zweckerfüllung oder auf Anfrage des Endkunden zu löschen.

6.2 Der Installateur ist für die Einhaltung seiner datenschutzrechtlichen Pflichten selbst verantwortlich. Der Betreiber stellt ggf. einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung.

§ 7 Pflichten und Verhalten des Installateurs

7.1 Der Installateur verpflichtet sich:

  • keine falschen oder irreführenden Angaben gegenüber Endkunden zu machen,
  • Endkunden nicht zu belästigen oder unerwünschte Werbung zuzusenden,
  • die Plattform nicht für unlautere Geschäftspraktiken zu nutzen,
  • geltende handwerks- und gewerberechtliche Voraussetzungen zu erfüllen.

7.2 Der Betreiber behält sich vor, Installateur-Konten bei Verstoß gegen diese Pflichten zu sperren oder zu löschen.

§ 8 Haftung

8.1 Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8.2 Im Übrigen haftet der Betreiber nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

8.3 Der Betreiber haftet nicht für:

  • das Zustandekommen von Verträgen zwischen Installateur und Endkunden,
  • die Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Endkunden übermittelten Planungsdaten,
  • technische Ausfälle oder Verzögerungen bei der Datenübermittlung,
  • Handlungen oder Unterlassungen des Endkunden.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

9.1 Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit oder für einen festgelegten Zeitraum (je nach gewähltem Tarif) und kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

9.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9.3 Nach Kündigung werden die Zugriffsrechte des Installateurs auf eingegangene Anfragen entzogen.

§ 10 Änderungen der AGB

10.1 Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Installateur nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge wird ausdrücklich hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Flensburg.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Niklaus Olsen · PV-Energie-Planer · info@pv-energie-planer.de

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